201 bin şikayet geldi! Ceza yağdı!

Elektronik ticari SMS’lerle ilgili sınırlayıcı düzenlemenin çıktığı Temmuz 2015’ten beri şikayet sayısı 201 bine ulaştı. Sadece bu yıl kesilen ceza tutarı ise 25 bin lira oldu.

GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞI CEZA YAĞDIRDI

Telefonlara gelen Elektronik ticari SMS’lerle ilgili sınırlayıcı düzenleme Temmuz 2015’ten bu yana uygulanıyor. Vatandaşların en fazla yakındığı konulardan biri olan reklam SMS’leri için binlerce şikayet geldi. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı da istenmeyen reklam SMS’leri için ceza yağdırdı.

201 BİN ŞİKAYET GELDİ, BU YIL 25 BİN LİRA CEZA KESİLDİ

Geçtiğimiz yıl yaptığı düzenleme ile bu ileti ve SMS’lere yasak getiren bakanlık, ilgili firmalara elektronik ticari iletilerle ilgili düzenlemenin başladığı Temmuz 2015’ten bugüne kadar 1 milyon 898 bin lira idari para cezası kesti. İstenmeyen SMS’ler hakkında toplam 201 bin 212 şikayet geldi. Bu şikayetlerin 54 bin 873’ü 2016 yılında gerçekleşti. 2016 yılında verilen ceza miktarı ise 25 bin 665 lira oldu.

15 BİN LİRAYA KADAR CEZA KESİLEBİLİYOR

İzinsiz SMS’lere ilişkin şikâyetler, ticaret il müdürlüklerine, bakanlığın resmi internet sitesine ve e-Devlet Kapısı üzerinden ulaşılan Ticari Elektronik İleti Şikâyet Sistemi’ne yapılabiliyor. Şikâyetleri değerlendiren Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, başvuru neticesi hakkında tüketiciyi bilgilendirirken, tüketici reddettiği halde istenmeyen SMS’i gönderen firmaya da bin liradan 15 bin liraya kadar idari para cezası kesilebiliyor. Şikâyetlerde ilk sırayı 182 bin 638 ile SMS alırken, bunu 14 bin 147 ile sesli arama ve 4 bin 427 ile e-posta yoluyla gelen tanıtımlar izledi.